Cómo tratamos los datos necesarios para crear, cobrar y entregar tu canción personalizada.
Última actualización: 10 de octubre de 2026
El responsable del tratamiento es Cursos Audiovisuales VNQ S.L., que presta este servicio bajo la marca Tu Regalo, Una Canción.
Según cómo utilice la web, podemos tratar:
| Finalidad | Base |
|---|---|
| Gestionar el pedido, crear y entregar la canción | Ejecución del contrato y medidas precontractuales. |
| Gestionar pagos, incidencias, revisiones y atención | Ejecución del contrato e interés legítimo en proteger el servicio. |
| Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales | Cumplimiento de obligaciones legales. |
| Prevenir fraude, abuso o incidentes de seguridad | Interés legítimo y, cuando proceda, obligaciones legales. |
| Medición de visitas y compras de los anuncios mediante el píxel de Meta | Consentimiento previo y revocable para tecnologías publicitarias no esenciales. |
| Comunicaciones comerciales | Solo cuando exista una base legal adecuada, normalmente consentimiento, y con posibilidad de baja. |
Muchas canciones se crean como regalo y pueden incluir datos de familiares, parejas u otras personas. Quien realiza el pedido debe estar legitimado para facilitar esa información y limitarse a los datos necesarios.
La contratación debe realizarla una persona mayor de edad. Si la canción contiene datos de un menor, el cliente declara disponer de la patria potestad, tutela, autorización o legitimación necesaria para facilitar esos datos y encargar el contenido.
Para prestar el servicio podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados o prestadores independientes según el caso, entre ellos:
Aplicamos criterios de minimización: se comparte con cada proveedor únicamente la información necesaria para la función correspondiente.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, las transferencias se ampararán en decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa de protección de datos.
Los datos del pedido se conservarán durante el tiempo necesario para producir, entregar y gestionar el servicio, revisiones, incidencias y posibles reclamaciones. La documentación fiscal, contable y contractual se conservará durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Cuando ya no resulte necesaria, la información se eliminará o anonimizará de forma razonable.
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, así como retirar un consentimiento sin efectos retroactivos, escribiendo a contacto@turegalounacancion.com. Podremos pedir información razonable para verificar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Podremos actualizar esta política si cambian el servicio, los proveedores o la normativa. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.